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Conoce a Tecno Shalom Móvil y los canales que ofrece para consultar celulares, dispositivos y opciones de compra o crédito.

Tu crédito de paz

Orientación para comparar equipos, conocer requisitos y confirmar cada condición antes de solicitar.

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Publicamos celulares y otros equipos con información para facilitar su consulta. Ver catálogo.

Opciones de pago

Explicamos alternativas de compra o crédito y confirmamos las condiciones aplicables a cada solicitud.

Atención en Changuinola

Contamos con sucursales publicadas en Changuinola, Bocas del Toro, además de nuestros canales digitales. Contacto.

Guía para comprar a crédito

¿Qué abono y plazo aplican para tu próximo equipo?

Para solicitar tu próximo equipo a crédito das un abono inicial de 10 %, 15 %, 20 % o 30 % del valor del equipo y eliges un plazo de 6, 8, 10 o 12 meses. Los pagos son quincenales, así que cada mes equivale a 2 cuotas: 6 meses son 12 cuotas, 8 meses son 16 cuotas, 10 meses son 20 cuotas y 12 meses son 24 cuotas.

¿Qué cubre la garantía de tu próximo equipo?

Si compras tu próximo equipo a crédito, tienes garantía por defecto de fábrica durante 3 meses. Cuando hay una falla técnica comprobada que no fue causada por mal uso, la tienda evalúa el caso y puede aplicar un reemplazo o una solución.

La garantía de tu próximo equipo no cubre golpes, caídas, humedad, pantalla rota, reparación por terceros, robo ni pérdida. Conserva tu comprobante de compra, porque pueden pedírtelo para validar la garantía.

¿Cómo se fijan las fechas de pago de tu próximo equipo?

El abono que te corresponde para tu próximo equipo depende del valor del equipo y de la evaluación de la tienda. Al comprar coordinas con el vendedor las fechas de pago que mejor se adapten a tu calendario, o puedes tomar como referencia el día en que retiras el dispositivo.

¿Son definitivos los precios de tu próximo equipo?

Los precios y las cuotas de tu próximo equipo publicados en el sitio son referenciales. Pueden variar según disponibilidad, evaluación, abono inicial, plazo y condiciones vigentes en tienda, por eso la confirmación final la hace un asesor.

El cotizador de crédito te da un cálculo aproximado para tu próximo equipo. Ese resultado es orientativo y no significa una aprobación automática. Si prefieres no usar crédito, también puedes comprar al contado.

¿Qué necesitas para pedir tu próximo equipo?

Para pedir tu próximo equipo necesitas tu cédula panameña o pasaporte vigente, un número de contacto activo y un documento que confirme que estás laborando, como comprobante de pago, ficha del seguro, talonario o carta laboral.

Si trabajas en un lugar que no entrega comprobantes formales, también evaluamos tu solicitud de tu próximo equipo. Para eso revisamos el nombre de la empresa o negocio, la ubicación, el tiempo que tienes laborando y referencias básicas.

¿Cómo es la aprobación de tu próximo equipo?

La aprobación de tu próximo equipo puede ser rápida si tu información está completa y se puede verificar. Puede tardar más cuando hay que validar datos laborales o referencias adicionales, y siempre queda sujeta a la evaluación de la tienda.

Este sitio no te pide subir tu cédula ni otros documentos para solicitar tu próximo equipo. La validación se gestiona en persona o por los canales oficiales, y el contrato de crédito lo lees y aceptas al momento de la compra.

¿Dónde pregunto por tu próximo equipo?

Escríbenos por WhatsApp para preguntar por tu próximo equipo: disponibilidad, abono inicial, cuotas quincenales, requisitos y detalles. Un asesor de Tecno Shalom Móvil revisa tu caso, confirma las opciones disponibles y te acompaña hasta la entrega en Changuinola, Bocas del Toro.